El producto puede tardar mes y medio en llegar desde Estados Unidos debido a procesos de envío y aduanas. Una vez recibido, se reparte siguiendo el orden de los pedidos y el envío al cliente suele tardar dos días.

Respecto a las reservas y la membresía VIP, no es posible darse de baja hasta que se hayan entregado todos los productos reservados con precio de VIP. Cuando ya no queden reservas pendientes, el cliente debe enviar un correo a info@sharkcards.es solicitando la baja.